Mesures Covid-19

Mesures Covid-19

Mesures sanitaires et d’hygiène : votre sécurité avant tout

Votre confort et votre sécurité sont nos priorités !

Nous savons que vos projets de voyages peuvent être affectés par la situation exceptionnelle liée au Covid-19 et nous en sommes désolés. Vous retrouverez sur cette page nos mesures pour vous accompagner durant cette période inédite. 

Mesures sanitaires et d’hygiène : votre sécurité avant tout

En ce contexte sanitaire si particulier, la sécurité et la santé de nos clients et de nos collaborateurs demeurent notre priorité numéro 1. Nous souhaitons maintenir la confiance de nos clients quant à la qualité d’hygiène et sanitaire assurée sur le camping de la Bosse. Nous nous engageons également à respecter les consignes du protocole sanitaire de l’hôtellerie de plein air.

Vis-à-vis de nos clients, nous prenons les engagements suivants :

1. Respecter les recommandations des autorités sanitaires face au COVID-19 ;
2. Communiquer sur les mesures préventives à mettre en place face aux risques de transmission du COVID-19 ;
3. Former nos collaborateurs aux gestes barrières et au référentiel sanitaire et mettre à leur disposition des équipements de protection ;
4. Mettre en place une signalisation incitant à la distanciation sociale d’1,50 m dans les lieux d’accueil ;
5. Offrir du gel hydroalcoolique aux clients et au personnel dans les espaces communs ;
6. Renforcer le nettoyage et la désinfection des hébergements et des parties communes avec des produits de nettoyage-désinfection et assurer une aération des logements avant leur mise à disposition ;
7. Simplifier les procédures d’arrivées ;
8. Appliquer le protocole de gestion du risque en cas de suspicion de contagion au COVID-19 chez un client ou chez un collaborateur en conformité avec les recommandations des autorités sanitaires.

Chez nous, les vacances, c’est sacré ! Tous les ans, nous mettons tout notre cœur à vous offrir les plus belles vacances qui soient. Cette année ne fera pas exception ! Pour un séjour alliant sérénité et sécurité, suivez le guide 🙂

Nos recommandations

C’est le jour du départ !

Avant de boucler vos valises pour nous retrouver, n’oubliez pas d’emporter du gel hydroalcoolique et des masques pour toute la famille.

Une arrivée en toute sérénité

Si votre dossier est complet et que vous avez réglé votre solde avant l’arrivée, vous pourrez accéder rapidement à votre hébergement ou emplacement.
Dans le cas contraire, nous vous demanderons de passer à la réception lors de votre arrivée pour régler les formalités administratives.
Pour assurer la sécurité de tous, nous vous remercierons de patienter à l’extérieur qu’un poste d’accueil se libère.
Pour le règlement, nous vous invitons à utiliser le paiement par carte bancaire et à privilégier le paiement sans contact lorsque cela est possible, via une application mobile de paiement mobile.
Si vous le souhaitez, nous pourrons vous envoyer votre facture par e-mail.

Des gestes barrière à respecter

Depuis le début de la crise sanitaire, les gestes barrières font partie intégrante de notre quotidien. Ne perdez pas vos bonnes habitudes pendant les vacances 🙂 

  • Lavez-vous très régulièrement les mains ;
  • Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir ;
  • Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez-le ensuite ;
  • Saluez sans serrer la main, arrêtez les embrassades ;
  • Portez votre masque dès que vous vous déplacez dans le camping. Le port du masque concerne toutes les personnes de 11 ans et plus.

Vous avez des questions sur le Coronavirus ?

Couvre-feu à respecter

Si un couvre-feu est en vigueur au moment de votre séjour, celui-ci doit être respecté.

Un hébergement propre et désinfecté

  • Sachez que pour assurer votre sécurité jusque dans votre lieu de vie, nous avons renforcé le nettoyage et la désinfection des hébergements et des parties communes. Pour ce faire, nous utilisons des produits de nettoyage-désinfection et assurons une aération du mobil-home avant sa mise à disposition.
  • Les draps et serviettes de toilette en location ou inclus dans certains hébergements sont lavées à 90° pour se soumettent scrupuleusement aux prescriptions du gouvernement relatives à la crise sanitaire.
  • Nous vous conseillons d’aérer votre hébergement fréquemment durant votre séjour.

Nos mesures face au Covid-19

Nous prenons très au sérieux l’épidémie de Covid-19 et nous avons appliqué un certain nombre de mesures spécifiques en plus des avantages liés à la nature de nos installations. Vous trouverez ci-dessous les points qui font du village “Les Châtaigniers” un endroit naturellement mieux protégé ainsi que les mesures spécifiques que nous avons prises pour vous.

Nos atouts

  • Un village loin de tout centre urbain et en pleine nature
  • Un département à faible densité de population
  • Un village qui accueille un maximum 40 personnes
  • 1000m2 d’espace par chalet (contre 217m2 en moyenne dans des établissements similaires); chaque chalet est autonome dans ses équipements et d’utilisation indépendante.

Mesures spécifiques

  • Chalets désinfectés à l’eau de Javel (après le nettoyage d’usage)
  • Lavage à 60°C du linge et ajout de produit anti-bactérien
  • Gels désinfectants et masques chirurgicaux en vente sur place
  • Personnel qui porte le masque sur place
  • Distanciation sociale respectée (1,5 m)

    Nous restons à votre disposition pour répondre à d’éventuelles questions.

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